Sağlık Turizminde Türkiye’nin Tercih edilme nedenleri?
Sağlık turizmini etkileyen faktörler, hem sağlık turizmi yapan kurum ve kuruluşların hem de sağlık turistlerinin bakış açısına göre değişebilir. Sağlık turizmi yapan kurum ve kuruluşlar, sağlık turizmi faaliyetlerini yasal, kaliteli ve güvenli bir şekilde yürütmek için Sağlık Turizmi Yetki Belgesi almak zorundadır. Bu belge, sağlık turizmi faaliyetlerinin standartlarını belirleyen bir kriterdir. Sağlık turizmi yapan kurum ve kuruluşlar, ayrıca ulaşım, konaklama, hizmet kalitesi, reklam stratejileri, fiyat avantajı, teknolojik alt yapı, personel eğitimi gibi faktörlerle rekabet ederler. Bu faktörler, sağlık turizmi yapan kurum ve kuruluşların tanıtımına, rekabet gücüne, prestijine ve gelirine katkı sağlar.
Sağlık turistlerinin bakış açısına göre ise, sağlık turizmini etkileyen faktörler, sağlık turizmi yaptıkları ülke ve sağlık kuruluşunun özelliklerine göre değişebilir. Sağlık turistleri, sağlık hizmeti almak için farklı ülkelere seyahat ederken, kendi ülkelerindeki sağlık hizmetlerinin yetersizliği, pahalılığı, uzun bekleme süreleri, sigorta kapsamı dışında kalması gibi nedenlerle karşılaşabilirler. Bu nedenler, sağlık turistlerinin başka bir ülkeye seyahat etmelerinde bir motivasyon oluşturur. Sağlık turistleri, seyahat ettikleri ülke ve sağlık kuruluşunu seçerken ise, fiziki yakınlık, vize kolaylığı, uçuş süresi, turizm çekiciliği, inanç benzerliği, sağlık hizmetinin kalitesi, güvenliği ve fiyatı gibi faktörleri dikkate alırlar. Bu faktörler, sağlık turistlerinin memnuniyetini ve güvenini sağlar.
Türkiye, sağlık turizmi alanında önemli bir potansiyele sahiptir. Türkiye, sağlık turizmi yapmak isteyen kişiler için pek çok avantaj sunar. Türkiye’nin sağlık turizminde tercih edilme nedenleri şunlardır:
Yapılan akademik çalışmalarda Türkiye’yi tercih eden sağlık turistlerinin karar almasını etkileyen faktörler;
Buna paralel olarak, dünyada sağlık turistlerinin tercihlerini etkileyen faktörleri inceleyen Mckinysey ve Company şirketinin çalışmasında yüksek teknoloji (%40), kaliteli tıbbi tedavi (%32), hızlı erişim (%15) ve düşük maliyet (%13) başlıkları tespit edilmiştir.
Türkiye’ye gelen sağlık turistlerinin ülkeler bazında hangi kriterleri öncelikleyerekgeldiklerine bakacak olursak;
Almanya’dan ülkemize tedavi için gelen sağlık turistlerinin çoğunluğu Türk kökenli kişilerden oluşmaktadır. Bu kişilerin Türkiye’yi tercih etmelerinde köken, iletişim ve kültürel uygunluk ön planda gelmektedir. Bunun yanı sıra Alman kökenli insanların da aralarında bulunduğu Almanya’dan ülkemize gelen kişilerin tercihlerinde fiyat avantajı, tedavi sürecinde beklemenin az olması ve ülkelerinde sigorta kapsamına girmeyen işlemlerin yer alması etkili olmaktadır.
İngiltere hemen hemen tüm branşlar için önemli bir pazardır.
Özellikle İngiltere’de tedavi ücretlerinin pahalı olması, alt gelir sahiplerinin bu hizmetlerden yararlanmasını zorlaştırmaktadır. Bu kapsamda İngiltere’den ülkemize gelen sağlık turistlerinin tercih sebepleri arasında fiyat farkındalığı ve kendi ülkelerinde tedavi için uzun bekleme süreleri sıralanabilir.
Hollanda ve Fransa’dan gelen hastalarda ise fiyat avantajı, ülkelerinde uzun bekleme sürelerinin olması ve orada yaşayan Türk nüfusunun varlığı etkili olmaktadır.
Amerika Birleşik Devletleri’nden gelen sağlık turizmi hastaları ise sigorta kapsamına girmeyen tedavi süreçlerinin olması ve Türkiye’nin Amerika’ya göre tedavi ücretlerinin daha az olması tercih sebeplerini oluşturmaktadır.
Rusya, Azerbaycan, Bulgaristan, Yunanistan, Libya, Suriye, Orta Asya Ülkeleri, Orta Doğu Ülkelerinden gelen sağlık turistlerinin tercih sebeplerinde kendi ülkelerindeki tıbbi ve teknolojik yetersizlikler, sağlık çalışanlarının üst ihtisas yetersizliği, sosyo-kültürel benzerlikler ön plana çıkmaktadır. Daha çok bilgi için bize ulaşabilirsiniz.
Dr. Hakan ÇETİN